Política de Privacidad

Se recomienda visitar la página de Aviso Legal antes de seguir leyendo la Política de Privacidad para entender el funcionamiento de las Condiciones y Políticas de www.zukacoils.com.

En cumplimiento de lo dispuesto en la vigente normativa en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de noviembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derecho Digitales (de aquí en adelante, LOPD-GDD), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (de aquí en adelante, LSSI-CE), así como en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y demás disposiciones que sean de aplicación, se exponen a continuación los datos sobre la titularidad del dominio de www.zukacoils.com.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES?

Titular: Raúl Fortes Ribas (de aquí en adelante, ZUKACOILS)

NIF: 47753362-A

Domicilio: C/Alemanya, núm. 22, Castellar del Vallès, 08211, Barcelona, España.

Correo electrónico: [email protected]

Número de teléfono: 644 801 320

Seguridad en el Tratamiento de Datos

ZUKACOILS ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen para la custodia de los datos personales de sus clientes, instalando todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros y, al mismo tiempo, garantizar, la adecuada manipulación de estos en los procesos de almacenamiento y gestión. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. 

Principios que Rigen el Tratamiento de los Datos Personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios y clientes se regirá conforme al contenido del artículo 5 «Principios relativos al tratamiento» del Reglamento (UE) 2016/679.

      • Principio de licitud, lealtad y transparencia en relación con el interesado, ZUKACOILS siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales, que tratará de acuerdo con la legalidad y con absoluta transparencia. 
      • Principio de determinación de la finalidad, todos los datos serán tratados de manera compatible con sus fines de recolección, la cuales serán informados al cliente, de forma clara y entendible, antes de su obtención.
      • Principio de minimización y pertinencia de datos, los datos solicitados serán siempre los estrictamente necesarios y pertinentes con los fines para los que son tratados. 
      • Principio de exactitud, se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen, sin dilaciones indebidas, los datos que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.
      • Principio de limitación del plazo de conservación, los datos serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales. En el caso de suscripciones, ZUKACOILS revisará períodicamente las listas y eliminará aquellos resgistros inactivos durante un tiempo considerable.
      • Principio de integridad y confidencialidad, los datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizada o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas. 

Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban  y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación aplicable. 

Destinatario de los datos personales

Bajo ningún concepto los datos obtenidos de los usuarios sean o no clientes, serán vendidos o alquilados por ZUKACOILS. En determinados casos se dará acceso a sus datos a determinados proveedores que prestan servicios a esta página web y a ZUKACOILS, como por ejemplo en el envío de newsletters, almacenamiento de datos o de páginas web, envío de pedidos, etcétera. pero que en ningún caso tratan los datos para destinarlos a finalidades propias. 

Seguidamente se adjunta una lista general de los destinatarios de datos por parte de ZUKACOILS.

      • Agencia Tributaria española, adscrita al Ministerio de Hacienda. Se puede consultar más información en la siguiente página. Se comunicarán a la Agencia Tributaria todos aquellos datos necesarios para el cumplimiento de la normativa tributaria vigente.
      • Bancos y entidades bancarias. Se facilitarán los datos necesarios a dichos organismos, con la finalidad de poder gestionar y cobrar los pedidos que se realicen. En la página métodos de pago, se puede consultar toda la información relativa a los pagos admitidos en el dominio, así como la forma de utilizarlos. 
      • PayPal (Europe) S.àr.l. & Cie, S.C.A es una empresa que permite enviar y recibir pagos por Internet de forma segura, basada en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito, con domicilio en Luxemburgo, B 118 349. Se puede consultar más información sobre su política de privacidad en la siguiente página
      • Empresas de transporte de mercancías, se facilitarán los datos necesarios a dichas compañías, con la finalidad de poder gestionar el transporte y las entregas de los pedidos, así como también las devoluciones y/o substituciones. Se puede consultar toda la información relativa a los envíos y devoluciones de este Sitio Web en el siguinte link. 
      • Oficina de consumidores y usuarios. En caso de existir alguna reclamación por parte del consumidor que no se haya podido solventar previamente entre las partes. Se adjuntan las páginas de Aviso Legal y Condiciones de Uso de ZUKACOILS, donde se puede ver más información acerca de las reclamaciones y errores en los pedidos. 
      • Asesoría fiscal, se facilitarán los datos necesarios a la asesoría fiscal de ZUKACOILS para cumplir con todas las obligaciones fiscales vigentes.
      • Mailchimp The Rocket Science Group LLC d/b/a, con domicilio en EEUU. Se puede consultar más información en la siguiente página. The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de prestar sus servicios de email a ZUKACOILS.
      • Google Analytics es un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos («Google»). Se puede consultar más información en la siguiente página. Google Analytics utiliza cookies propios para obtener datos, para más información consultar la Política de Cookies de ZUKACOILS. 

¿Cómo se obtienen los datos personales?

Al navegar por www.zukacoils.com no es necesario que se facilite ningún dato de carácter personal. Se indicará en las distintas páginas del portal todos aquellos casos en los que si que sea necesario proporcionar datos personales. Con carácter general, será imprescindible suministrar tales datos en los siguientes casos:

      • Al enviar un correo electrónico a la dirección de [email protected]
      • Al registrarse como cliente en la página web.
      • Al realizar cualquier compra, tanto de resistencias como de accesorios 3d, así como al realizar cualquier consulta con ZUKACOILS.
      • Al inscribirte en un formulario de suscripción o un boletín que ZUKACOILS gestione con MailChimp.
      • Al realizar un comentario en un artículo o página. 
      • Al navegar por este dominio, se pueden recoger datos no identificativos de los usuarios, que pueden incluir la dirección IP (previamente truncada), geolocalización de la ciudad, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos. 


El Sitio Web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

      • Google Analytics
      • JetPack


La información que se recopila se trata con el fin de obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica. 

¿Para que se obtienen los datos personales?

      • Gestionar el comercio electrónico. Incluye el proceso de compra a través del Sitio Web o la gestión de la compañía de transporte seleccionada, entre otros.
      • Realizar gestiones de diversa índole como contables, fiscales, administrativas o de clientes. Incluye la gestión de facturación, gestión de cobros y pagos, gestión económica, entre otros.
      • Para fines publicitarios y prospección comercial. Incluye publicidad, venta a distancia, encuestas de opinión, publicidad de terceros.
      • Para fines estadísticos. Incluyen análisis a través de softwares externos que permiten mejorar la experiencia de los usuarios.

¿Qué datos se obtienen?

Se recaba la información personal que se cede al portal voluntariamente durante el proceso de registro, pudiendo también almacenar su dirección IP con el fin de diagnosticar posibles problemas en el servidor y administrador mejor el Sitio Web. 

En los procesos de compra, para los cuales no es obligatorio estar registrado en el portal web, se le podrá solicitar la siguiente información:

      • Nombre y Apellidos
      • Dirección de envío
      • Dirección de correo electrónico
      • DNI
      • Fecha de nacimiento
      • Número de teléfono
      • Detalles sobre el método de pago

Confidencialidad

Los datos recibidos serán tratados con la máxima reserva y confidencialidad. ZUKACOILS se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información suministrada por el cliente o usuario, así como también de las conversaciones mantenidas con estos últimos independientemente del canal utilizado. La única excepción aplicable a este principio sería un requerimiento legal en el marco de un procedimiento judicial.

Derechos de los usuarios

La normativa vigente otorga a los usuarios los siguientes derechos:

      • Derecho de acceso, el usuario puede solicitar información sobre os datos de carácter personal almacenados que le conciernan.
      • Derecho de rectificación, el usuario tiene derecho a solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales.
      • Derecho de supresión o limitación, el usuario podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales.
      • Derecho de oposición, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos con relación a las acciones de marketing directo. Así como por motivos personales, salvo que la base del tratamiento sea el interés legítimo.
      • Derecho de la portabilidad de sus datos, el usuario tiene derecho a obtener una copia de todos los datos que haya facilitado a ZUKACOILS y cuando sea técnicamente posible, tendrá derecho a solicitar que sus datos sean comunicados a otro responsable del tratamiento. 


El ejercicio de todos estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente a ZUKACOILS. Lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse a ZUKACOILS y ejercer sus derechos. 

Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición se debe de enviar un correo electrónico a [email protected], aportando el nombre y apellidos del usuario, la petición de la solicitud, el dominio y, junto a todo ello, una prueba que sea válida para verificar la identidad del solicitante como una fotocopia del D.N.I o cualquier documento equivalente. El ejercicio de estos derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona debidamente autorizada para ello, la cual deberá aportar toda la documentación necesaria para acreditar tal representación.

Redes sociales

ZUKACOILS cuenta con perfiles en las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Telegram), en aquellos casos en los que los usuarios sean seguidores en alguna o algunas de las cuentas de las redes sociales de ZUKACOILS, el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que ya ha sido aceptada por el usuario con anterioridad. 

En los siguientes enlaces se pueden consultar las distintas políticas de privacidad de las principales redes sociales:


En estos casos, ZUKACOILS tratará los datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informar de sus actividades, productos o servicios, así como de cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

En ningún caso el Titular utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.